סכסוכים בין שכנים קורים פעמים רבות גם בבניין דירות משותף וגם בבתים פרטיים שגובלים זה בזה. בנין שיש בו סכסוכים בין
שכנים ניכר מיד לעין במריבות קולניות, העדר נקיון וטיפוח, ואפילו שבר והרס באזור השטחים המשותפים.סכסוכים בין שכנים נגרמים בין היתר בגלל חוסר רגישות והתחשבות באחר, אי שמירה על נקיון, מריבה על חניות, עשן של גריל, וריחות, עישון במרפסת, רעש, מים שנשפכים למרפסת דירת השכן למטה, חפצים שמוצאים לפרוזדור, שחרור כלבים באזור המשותף, וכולי. שכנים כעוסים ומסוכסכים גם מסרבים לשאת בחלקם בהוצאות ועד הבית השוטפות ובהוצאות מיוחדות, משתלטים על מחסנים ועל חניות, משתמשים בשטחים הציבוריים כראות עיניהם, ומגלים חוסר רגישות ואכפתיות כלפי הסביבה. סכסוכים עלולים לגרום למתח ולעוגמת נפש, להתדרדר למעשי אלימות ולתביעות אישיות והצקות אין סופיות. חשוב מאוד לפתור סכסוכי שכנים מאחר והם עלולים להגיע בסופו של דבר לבתי משפט וליצור אווירה קשה בין הדיירים.
על הליכי גישור
הליך הגישור הוא הליך ליישוב סכסוכים. הגישור מבקש להביא את הצדדים שבמחלוקת לכדי הסכם מתוך רצון חופשי. הגישור מאפשר ברוב המקרים פתרון מתאים למשברים.כיצד מתנהל הליך הגישור?
המגשר מנהל את הליך הגישור באופן ניטראלי, מקצועי וחסכוני. מגשרים יכולים להיות עורכי דין, פסיכולוגים, ובעלי מקצועות חופשיים שלמדו גישור.
איך נערך הליך הגישור הלכה למעשה?
בתחילה נפגש המגשר עם כל אחד מהצדדים לחוד, לומד את הסכסוך מנקודת המבט של כל צד, ואת הטענות של כל אחד מהם. לאחר מכן מקיים המגשר פגישה משותפת עם הצדדים ומציע פתרונות לסכסוך, שומע את תגובותיהם. ומנסה למצוא יחד עימם את הנוסחה המתאימה ביותר לסיום הסכסוך.מה מייחד את הליך הגישור?
מגשר רואה את הסכסוך בין הצדדים באופן היקפי, אובייקטיבי וללא מעורבות רגשית. הוא דואג לברר את כל המחלוקות והעדר ההסכמות. המגשר פועל באופן יצירתי ומנסה להביא את הצדדים לפתרון. אין ספק שזה הליך מהיר יותר מהליך משפטי, זול יותר, וחסכוני. הצדדים לסכסוך הם אילו ששולטים בהליך, והם פועלים כדי להביא את הסכסוך לפתרון. גישור מאפשר דיאלוג והידברות חיובית – מה שמסייע לבנות מערכת יחסים טובה בין הצדדים. באמצעות הגישור מתפתחת הבנה בין הצדדים עד לפתרון הסכסוך לטובתם. לא כל הסכסוכים חייבים להגיע לבית המשפט ואפשר גם לפתור סכסוכים בהסכמים וללא עוגמת נפש וזאת באמצעות הליך של גישור שיש בו כדי לפתור את המחלוקת ולהביא לכדי הסכם שמקובל על הצדדים לשנים רבות קדימה.
מהו ההבדל בין גישור לבין הליך ניהול הסכסוך בכותלי בית המשפט?
ניהול סכסוכים בבתי המשפט כרוכים בעלויות כבדות (שכ"ט לעורכי הדין, למומחים, לאגרות, וכולי), במתח ועצבים, ואווירה עכורה. כמו כן מדובר בהליכים שנמשכים זמן רב. הפתרונות שמגיעים אליהם באמצעות בית המשפט נכפים על הצדדים ולפחות ברוב המקרים צד אחד יותר "מפסיד" מהצד השני. התגוששות משפטית מביאה את הצדדים להוציא את מיטב כספם על ייצוג בהליכים משפטיים, ומותירה אותם עם משקעים של עוגמת נפש, וטינה אישית.הגישור הוא הליך מהיר וחסכוני. במהלך הפגישות מתאפשר למגשר לשמוע בקשב רב באופן מאוזן את הצדדים. הצדדים מגיעים לפתרון משותף בהסכמה. הגישור מתנהל בדרך כלל בנועם ובהבנה ומפוגג את העויינות בין הצדדים.
האם הליכי גישור מתאימים גם לפתרון סכסוך בין שכנים?
להליך של גישור כפתרון לסכסוך שכנים יש יתרונות רבים, ביניהם:הגישור בין שכנים מסייע לשמר על תרבות דיור ועל אווירה סובלנית בבניין, וכן על טיפוח סביבת המגורים המשותפים. בהנחה שהצדדים לסכסוך ממשיכים לגור בשכנות, חשוב מאוד לפתור בהקדם האפשרי את הסכסוכים ביניהם בנועם ובהסכמות כדי לא להסלים את המצב, ולפגוע באיכות המגורים והתחזוקה של הבניין והסביבה.
פתרון הסכסוך באופן מהיר וחסכוני, כפי שקורה בהליכי גישור, הוא בהחלט לטובת הדיירים ולמרקם של היחסים בין הדיירים.הליך הגישור הוא הליך חסוי ובכך יש לו יתרונות. הצדדים לסכסוך יכולים לתקשר באופן חופשי, להסכים לסיים את הסכסוך מתוך רצון מלא, ולהביא לפתרון הסכסוך ביניהם באופן דיסקרטי.
המגשר הוא ניטראלי עובדה שתורמת לאמון בהליך ולקידומו. הגישור מאפשר לצדדים לפעול יחד בשיתוף פעולה כדי להביא את הסכסוך אל סופו. פתרון הסכסוך יכול להיות יצירתי, ובסופו של דבר כל הצדדים מרוויחים ממנו ונותרים עם פחות משקעים או אי שביעות רצון. גישור בסכסוכי שכנים הוא בהחלט הליך רצוי, מטיב, חיובי, החוסך בזמן ובהוצאות, ורווחי עבור כל המעורבים בו.